Пекарня Джека Плацека
Томаш Кондлевський
84-215 Говіно, вул. Wejherowska 110, NIP 5882304608

РЕГЛАМЕНТ НАДАННЯ ПОСЛУГ ЕЛЕКТРОННИМИ ЗАСОБАМИ

Дата оновлення: 2022-11-24
§1
[Загальні положення]
1. Це Положення встановлено на підставі ст. 8 сек. 1 пункту 1) Закону про надання електронних послуг від 18 липня 2002 р. (тобто Законодавчий вісник 2020 р. поз. 344 з пізнішим зі змінами).

2. Ці Положення визначають види та обсяг послуг, що надаються автомобільним транспортом в електронному вигляді на сайті www.jacekplacek.com.pl та правила їх надання послуги Продавця - Кондитерська фабрика Jacek Placek Tomasz Kondlewski з юридичною адресою в Gowin (84-215) ul. Wejherowska 110, NIP 5882304608.

3. Кожен Покупець повинен попередньо ознайомитися зі змістом цих Правил розміщення замовлення через веб-сайт www.jacekplacek.com.pl.

4. Покупець зобов'язаний дотримуватись положень Регламенту.

§2
[Дефінитка]
Вирази, що використовуються в цьому Регламенті, означають:

1. Продукція - всі продукти та кондитерські вироби, що пропонуються в Інтернет-магазин Jacek Placek. Представлено на сайті На сайті www.jacekplacek.com.pl діє інформація про продукти та їх ціни лише в Інтернет-магазині Jacek Placek і дійсні в певній території на https://jacekplacek.com.pl/dostawa/;

2. Положення - ці постанови слід розуміти;

3. Продавець - Кондитерська фабрика Jacek Placek Tomasz Kondlewski з юридичною адресою в Gowin (84-215) вул. Wejherowska 110, NIP 5882304608;

4. Покупець - користувач, особа фіфізична, юридична чи організаційна одиниця не має статусу юридичної особи, яка користується послугами порталу www.jacekplacek.com.pl - інтернет-магазин, через який купує Продукцію, запропоновану Продавцем;

5. Інтернет-магазин - сайт з адресою www.jacekplacek.com.pl забезпечення представлення та продажу продуктів, за допомогою яких Продавець пропонує укласти договір у формі запрошення на подачу замовлення.

§3
[Вид та обсяг послуг, що надаються]
1. Положення визначає правила оформлення замовлень в інтернет-магазині Продавець через веб-сайт www.jacekplacek.com.pl [надалі «Магазин сайт Яцека Плацека».

2. У Положенні, зокрема, зазначено:
і. правила користування інтернет-магазином Jacek Placek,
b. правила розміщення замовлень на Товари, що пропонуються в Магазині Яцек Плацек,
в. правила сплати комісії за замовлені Товари,
d. правила доставки замовлених товарів,
д. правила подання та розгляду скарг.

§4
[Технічні вимоги]
1. Для правильного та безперебійного використання Інтернет-магазину Jacek Торт вимагає таких мінімальних умов технічний:

і. підключення до інтернету,
b. веб-браузер, який підтримує мову html,
в. наявність активної електронної пошти.

2. Покупцеві забороняється надсилати інформацію та контент будь-якого характеру незаконна, образлива, оманлива інформація та вміст які можуть заважати або пошкоджувати комп’ютерні системи.

§5
[Замовити]
1. Ознайомлення з пропозицією Інтернет-магазину Jacek Placek не вимагає реєстрації.

2. Щоб замовити продукти на веб-сайті Jacek Placek, Покупець обирає товари, які його цікавлять, вказуючи при цьому кількість та розмір/вага Товару, а потім натискає «Додати в кошик».

3. Покупець може перевірити в будь-який часфіпродуктів, що містяться в «Кошик».

4. Після вибору всіх товарів, що цікавлять Покупця, Покупець переходить в «Кошик» і натискає «Перейти до оплати».

5. Потім Покупець заповнює форму замовлення, вказуючи дані в залежності від форми виконання замовлення:

і. доставка додому
і. ЗІП код,
ii. дата виконання,
iii. ім'я та прізвище,
iv. адреса доставки (поштовий індекс, місто, вулиця та номер будинку),
v. контактний телефон,
vi. електронна пошта,

b. особиста колекція
і. дата виконання,
ii. ім'я та прізвище,
iii. контактний телефон,
iv. електронна пошта,
v. на останньому етапі вибір місця збору

6. Крім того, для виписування податкової накладної на вимогу Покупця Покупець зобов'язаний надати дані рахунку-фактури, а саме:
і. ім'я та прізвище (або ім'я фікомпанії),
b. адресу фікомпанії/підприємці,
в. номер ніп.

7. Покупець також має можливість включити у форму коментарі до поданої форми замовлення самостійно.

8. Після відправлення правильно заповненої форми замовлення між Продавцем і Покупцем укладається договір.

9. Продавець підтверджує оформлене Покупцем замовлення електронною поштою.

10. Надання особистих даних Покупцем є добровільним, однак, невиконання цього може перешкодити Покупцеві розмістити замовлення в Інтернет-магазині Jacek Placek і, як наслідок, завершити замовлення.

11. Замовлення приймаються веб-сайтом Jacek Placek 7 днів на тиждень, 24 години на добу.

12. Розміщуючи замовлення в Інтернет-магазині Jacek Placek, Покупець зобов’язується забрати Продукти та сплатити вказану Продавцем ціну, включаючи вартість доставки.

13. Покупець оплачує замовлені Товари готівкою при отриманні замовлення.

14. Завершення процесу оформлення замовлення Покупцем фіаналізи, натиснувши «Купити і зарплати».

15. Короткий опис замовлення, оформленого Покупцем, надсилається на адресу електронної пошти, вказану Покупцем.

§6
[Виконання договору]
1. Для оформлення замовлення необхідно прийняти положення Регламенту.

2. Замовлення виконуються тільки в зоні, вказаній на сайті Продавця https://jacekplacek.com.pl/dostawa/.

3. Замовлення є дійсним, якщо Покупець правильно заповнив форму замовлення та правильно вказав контактні дані, включаючи точну адресу доставки.

4. Якщо дані неповні або надані дані унеможливлюють відправку, Продавець зв’яжеться з Покупцем (за умови, що дані, надані Покупцем, дозволяють зв’язатися).

5. Якщо з Покупцем неможливо зв'язатися, Продавець має право анулювати замовлення.

6. У разі відсутності замовленого Товару або тимчасової відсутності замовленого Товару Продавець повідомляє про це Покупця перед обробкою замовлення.

7. Покупець має право анулювати оформлене ним замовлення за телефоном 58 572 0331, або електронною поштою: pies@jacekplacek.com.pl.

8. Розміщені замовлення будуть оброблені в дату, вказану Покупцем, відповідно до дат, зазначених щодо даної області на веб-сайті https://jacekplacek.com.pl/dostawa/.

9. Продавець не виконує замовлення у неділю та святкові дні відповідно до чинного законодавства.

10. Замовлений Товар доставляється Покупцеві Продавцем за адресою, вказаною у формі замовлення. Посилки доставляються з понеділка по суботу.

11. Покупець має можливість особистого отримання замовлених Товарів у стаціонарних магазинах Продавця, зазначених на сайті Інтернет-магазину.

§7
[Ціни на товари]
1. Усі ціни на товари вказані в Інтернет-магазині Jacek Placek подано в польських злотих і включає ПДВ (ціна брутто).

2. У вартість Товару не входить вартість доставки.

3. Вартість доставки вказується при оформленні замовлення і залежить від неї адресу доставки, вказану Покупцем.

4. Ціна, указана для кожного продукту, є обов’язковою на момент подання замовлення покупця.

5. Замовлення Покупця виконуються за діючими цінами в день оформлення замовлення, вказаний в описі Товару.

6. Інтернет-магазин Jacek Placek залишає за собою право змінювати ціни на товари у пропозиції, представлення нових Продуктів у пропозиції Магазину Яцека Плацека або вилучення Продуктів із пропозиції та проведення рекламних кампаній на вашому сайті.

7. На кожен договір купівлі-продажу Продукції видається товарний документ у вигляді квитанції або податкової накладної.

8. Документ про продаж додається до відправленого замовлення.

§8
[Відмова від договору]
1. Відповідно до положення ст. 38 п. 4) Закону від 30 травня 2014 р. про права Споживач - Покупець не має права відмовитися від договору хто є споживачем щодо договорів, предмет яких вигоди є швидкопсувні та недовговічні предмети придатність до використання.

§9
[скарга]
1. Продавець несе перед Покупцем гарантійну відповідальність за дефекти Товару правила, встановлені Цивільним кодексом.

2. Продавець зобов'язаний надати Покупцеві Товар без недоліків.

3. Відправка із замовленим Товаром має бути належним чином упакована (паперова коробка, закрита або запечатана).

4. При отриманні замовлених Товарів, у присутності суб’єкта доставки відправлення, Покупець зобов'язаний перевірити стан, цілісність, комплектність, цілісність і відповідність відправлення/Продукту розміщеному замовленню.

5. У разі отримання відправлення в пошкодженій упаковці із зазначенням втручання у вміст відправлення третіми особами або виявлення інших недоліків або розбіжності з розміщеним замовленням, будь ласка:

і. інформування Продавця про факт і
b. подання скарги відповідно до положень цього Регламенту.
6. Скарги можна подати через, електронну пошту або за телефоном - деталі в §12 Регламенту. Скарга повинна
включають, зокрема:

і. ім'я та прізвище (дані фікомпанії),
b. адреса доставки,
в. дата отримання Товару,
d. вид рекламованого продукту,
д. детальний опис дефекту,
f. вимога (претензія) Покупця (наприклад, отримання товару без дефектів).

7. Покупець зобов'язаний надати Продавцю фотофінесправний продукт.

8. Якщо дефект Товару виявлено в присутності постачальника, дефектний Товар має бути повернуто Продавцю.

9. Скарга розглядається не пізніше 14 днів з моменту її поданнязбірки. Про порядок її розгляду Покупець буде проінформований шляхом Продавець у письмовій формі.

10. Покупець має можливість скористатися позасудовим врегулюванням скарги та претензії. Суб'єкт, уповноважений проводити провадження у позасудовому порядку вирішення споживчих спорів,
відповідальним для Продавця є особа, яка входить до переліку осіб авторизований УОКіК на сайті: https://www.uokik.gov.pl/rejestr_podmiot_uprawnionych.php.

§10
[Захист персональних даних]
1. У рамках використання Покупцем Інтернет-магазину він може вимагати обробляти персональні дані Покупця в такому обсязі: ім'я, прізвище, адреса доставки, адреса електронної пошти та номер телефон при заповненні форми замовлення.

2. Адміністратором ваших персональних даних є Cukiernia Jacek Placek Tomasz Kondlewski з зареєстрованим офісом у Gowin (84-215) ul. Wejherowska 110, NIP 5882304608.

3. При кожному використанні Інтернет-магазину Покупець погоджується з обробка Продавцем наданих ним персональних даних через форму замовлення, доступну на веб-сайті www.jacekplacek.com.pl. в з метою розміщення замовлення, що дозволяє Продавцю виконати замовлення замовлення (доставка Товару за вказаною адресою).

4. Дані Покупця будуть оброблені для виконання замовлення, підтримання зв'язку у зв'язку з виконанням замовлення, видав бухгалтерські документи (накладні з ПДВ або квитанції) у зв'язку з реалізацією накази, подання позовів або захист від позовів, проведення
прямий маркетинг продукції Продавця (якщо Покупець виражає згода на це), а також виконання обов'язків, передбачених регламентом закон (включаючи, зокрема, податкові норми та Закон про облік).

5. Адміністратор/Продавець застосовує відповідні технічні та організаційні заходи що персональні дані, які ним обробляються, є безпечними, включаючи безпеку особисті дані від несанкціонованого доступу, втрати або знищення. З метою забезпечення безпеки персональних даних Адміністратор вжив відповідні персональні, організаційні, технічні (ІТ) заходи та заходи безпеки фіфізичний.

6. Покупець має право на доступ до своїх персональних даних, виправлення даних, видалення даних (за обставин, описаних більш детально в нашому інформаційному пункті), обмеження обробки персональних даних, заперечення проти обробки персональних даних,
відкликання згоди (відкликання згоди не вплине на законність обробки, здійсненої Продавцем на підставі згоди Покупця до її відкликання) та подання скарги до наглядового органу (Президент Управління захисту персональних даних) .

7. Якщо ви користуєтеся зазначеними вище правами, надішліть запит на електронну адресу: cake@jacekplacek.com.pl або поштою на адресу:

Кондитерська Jacek Placek Tomasz Kondlewski ul. Wejherowska 110, 84-215 Gowino.

При цьому повідомляємо, що зазначені вище права не є абсолютними і не будуть застосовуватися в кожному випадку обробки нами персональних даних Покупця.

8. Детальну інформацію про обробку персональних даних у зв’язку з використанням послуг, що надаються Продавцем через Інтернет-магазин, можна знайти в Інформаційному пункті на
веб-сайт www.jacekplacek.com.pl.

§11
[Право інтелектуальної власності]
1. Продавець повідомляє, що послуга, яка надається через Інтернет-магазин на веб-сайті www.jacekplacek.com.pl, включає документи та програмне забезпечення, захищені авторським правом, торговими марками та іншими нематеріальними активами, що підлягають захисту інтелектуальної власності.

2. Продавець не несе відповідальності за будь-які збитки, що виникають або можуть виникнути у зв'язку з вмістом веб-сайту, незалежно від прямої чи непрямої причини таких збитків.

3. Продавець надає Покупцеві право використання сайту
www.jacekplacek.com.pl тільки з метою використання Інтернет-магазину, відповідно до цих Правил. Авторизація, зазначена в цьому пункті, надається Покупцеві лише на період використання
онлайн-магазин.

4. Забороняється розбирати, відтворювати вихідний код, декомпілювати, копіювати, відтворювати тощо будь-які елементи веб-сайту www.jacekplacek.com.pl, зокрема за допомогою
алгоритми, програми, пристрої, які заважають або можуть заважати нормальній роботі веб-сайту або значно навантажують пристрої ІТ-системи чи мережеві з’єднання.

5. Щоб уникнути сумнівів, Продавець повідомляє, що використання або розпорядження вмістом, зазначеним у цьому пунктіфіe, що виходить за межі добросовісного використання, вимагає попередньої письмової згоди Продавця або іншої уповноваженої особи.

§12
[Контактні дані]
Продавець надає можливість зв'язку в наступній формі:
1. поштою на адресу: Cukiernia Jacek Placek Tomasz Kondlewski ul. Вейгеровська 110, 84-215 Говіно,

2. на електронну адресу: cake@jacekplacek.com.pl,

3. за телефоном: (58) 572-03-31.

§13
[Прикінцеві положення]
1. Це Положення набирає чинності з 1 січня 2022 року.

2. Продавець залишає за собою право змінювати ці Правила в будь-який час.

3. Про зміну Регламенту Покупець буде повідомлений через публікація нової версії на сайті www.jacekplacek.com.pl. порядок подані Покупцем до набрання чинності змінами до Регламенту здійснюється відповідно до чинних положень Регламенту.

4. Зміни набирають чинності з моменту оприлюднення оновленого тексту Регламенту на www.jacekplacek.com.pl.

5. Регламент доступний на сайті www.jacekplacek.com.pl у формі дозволяючи його завантажувати, відтворювати, записувати та друкувати. Кожен може читайте Положення.

6. Застосовне матеріальне та процесуальне право щодо послуг, що надаються Продавець послуг керується польським законодавством.

7. Будь-які суперечки, що виникають у зв’язку із застосуванням цих Правил, будуть розглядатися вирішені мировою угодою, а за відсутності мирової угоди - судом загальна місцева компетентність за місцезнаходженням Продавця.